Станки ELMAG - история компании

"Мы выступаем за качество,

надежность и стабильность – ценности,

которые сегодня востребованы как никогда."

МАРКУС ЭЙНФИНГЕР, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР

ELMAG - Заряжен Качеством

В гонке за инновациями иногда случается, что упускаешь из виду то, для кого ищешь эти новые решения. Конечным результатом является осознание того, что разработка продукта сама по себе не является залогом успеха.

Гораздо важнее внимательно прислушаться к потребностям и пожеланиям заказчика. Только так можно создавать надежные продукты, а также новые разработки и специальные решения, которые действительно приносят новые преимущества.

ELMAG работает и развивается именно по этому принципу: всегда в соответствии с пожеланиями клиента – и при этом с широким, доступным ассортиментом для торговли, промышленности и мастерских.

Только те, кто готов сделать еще один шаг вперед, достигают вершины. По этой причине 2- или 3-летняя гарантия и 15-летняя гарантия на запасные части являются частью философии ELMAG. 

История успеха

Сегодня, более чем когда-либо, признаки указывают на конкуренцию и борьбу за каждого клиента. Компании, которые обеспечивают себе место на вершине благодаря выдающемуся качеству и скорости, добиваются устойчивого успеха. Как и ЭЛМАГ.

ELMAG — это название истории успеха, начатой ​​в 1984 году Лоренцем Эйнфингером († 2021 г.) вместе со своей женой Элизабет. Шаг за шагом он расширял компанию и создавал соответствующие структуры в рамках уникальной, доверительной и благодарной корпоративной культуры.

Маркус Эйнфингер, представитель второго поколения, успешно развивает это с 2019 года и продолжает целенаправленно развивать ценности вместе со всей командой. Между тем, более 55 сотрудников воплощают в себе последовательное качество и инновационное мышление, на которое ELMAG полагалась с самого начала. С акцентом на непрерывность и компетентность, а также с целью всегда превращать удовлетворенность клиентов в их энтузиазм.

Именно так каждый день из штаб-квартиры компании в Тумельтшаме, недалеко от Рида-им-Иннкрайса в Верхней Австрии, покидают высокоинновационные продукты с современным дизайном и новейшими технологиями. ELMAG гордится тем, что поставляет продукцию людям, которые ценят эту продукцию дома и в хобби, в сельском и лесном хозяйстве, в ремеслах, ремеслах, а также при постоянном промышленном использовании.

Ориентир - "Лучший сервис"

Сервис – громкое слово, которое часто произносят очень спокойно. Но чтобы применить это на практике, нужно гораздо больше, особенно если вы действительно это имеете в виду. ELMAG делает это с полной последовательностью: оптимизированная обработка заказов, совершенная логистика и быстрая доставка составляют незаменимую и в то же время очевидную основу для удовлетворения потребностей клиентов.

Превосходно обученные сотрудники с хорошо развитым пониманием пожеланий клиентов быстро и вежливо обрабатывают каждый заказ. Они с радостью ответят на все подробные вопросы. Сервисные работы выполняются быстро, профессионально и экономично – даже для продукции сторонних производителей.

Интернет-магазин ELMAG также круглосуточно предоставляет всем заинтересованным лицам исчерпывающую информацию обо всей продукции с техническими паспортами, ценами и наличием.

Ставка на развитие людей с 1984 года.

Большая часть команды  ELMAG это обученные профессионалы. Это создает неоценимое преимущество как для развития  компетентности, так и для непрерывности обслуживания клиентов. Только с годами может развиться подлинное доверие и интенсивное партнерство.

Человеческая и профессиональная благодарность всех сотрудников проявляется в ELMAG каждый день – и так всегда. Уважительное сотрудничество обеспечивает коллегиальную, позитивную рабочую атмосферу и большую мотивацию на рабочем месте – для всех. Это чувствуют и клиенты.

Руководящий принцип: "ЗАРЯЖЕН КАЧЕСТВОМ – ЗАРЯЖЕН ЛЮДЬМИ" имеет высший приоритет для всей команды ELMAG.